Очень странное сочетание кавайности, пушистости и грубости, жёсткости. © Стефа про меня:)
Удивительное рядом) Звонили из детской поликлиники, начали издалека, спросили где карточка ребенка, а она у нас дома, потому что идите нафик, в регистратурах их постоянно теряют. А потом спросили про мою жалобу в министерство здравоохранения. Ну я и рассказала, что они достали ребенка пихать по разным педиатрам, а еще к неврологу пришлось платному идти. "Ой, почему к платному, вы бы подошли, мы бы направили вас к районному неврологу". Дааа? А почему нам сказали, что неврологов нет, не будет и ищите сами? "Ой, кто сказал?". А я помню всю ту толпу лиц, у которых мы уже в вашей поликлинике были? "А вот педиатра у нас нет, что же делать, никто не идет в практическую медицину". Меня это должно волновать? Каким вообще боком? Мне надо приписаться к одному врачу, а еще что бы не гоняли из кабинета в кабинет. "Вы бы сходили к заведующей". К заведующей? Свекровь уже с ней поругаться успела раз, опять же из-за гоняния из кабинета в кабинет. У заведующей ноль действий.
Сказала, что мне надо на молочную кухню записаться. "Да-да, это можно, а что ребенок ест?", сказала, что смесь вот такую [а она дорогая, баночка дней на 10 стоит почти 1000 руб.], "Ну вы тогда в четверг как ко мне подойдете, мы вам еще несколько баночек этой смеси выдадим". Дааа? А мы вот на кухню не записывались, потому что нам сказали там выдают русское и дешевое питание. "Ну сейчас вот вышел указ, в общем несколько банок этого есть". Дааа?
Короче, одна жалоба, и если педиатра они пока и не нашли на наш участок, то неожиданно появилось направление к другому неврологу и неожиданно материализовалось питание. 30 января надо сходить к этой тете в кабинет на этаж, где мы даже еще ни разу не были. Я даже хочу в этот день с работы отпроситься, посмотреть на чудо_тетю_волшебницу.
И если она думает откупиться от меня парой банок питания, то этот фокус не пройдет. Мы уже за 4 месяца столько денег на питание потратили, что две банки мне погоды не сделают, и наверняка маленькие банки дадут, которых хватит дня на 3. А чек от невролога мне тоже ей отнести, спросить кто из-за их неразберихи мне деньги вернет?)
UPD. Пришло письмо от управления здравоохранением, в ответ на мое обращение.
"В ходе проверки установлено, что в настоящее время в отделении действительно имеется острый дефицит врачебных кадров, укомплектованность составляет 60%". 60%! Да это практически половины врачей нет.
"Администрацией МУЗ «ЛРБ № 2» совместно с управлением здравоохранения усилена работа по привлечению медицинских кадров в детское поликлиническое отделение МУЗ «ЛРБ № 2»". Славно)
Еще дали телефон заведующей и управления здравоохранением, если вдруг еще что спросить задумаю) А я задумаю, если они не начнут активнее искать врачей или решение проблемы.
А еще написали "При необходимости дети, нуждающиеся в срочной консультации врача-невролога, направляются к районному неврологу" и куда именно, куда нас никто в поликлинике не думал направлять.
В общем, если других клиентов там все устраивает, то самой вздорной мамашей буду я, а я слишком привыкла к хорошему обслуживанию в других больших клиниках и научных институтах, чтобы терпеть 40% дыру во врачах.
Сказала, что мне надо на молочную кухню записаться. "Да-да, это можно, а что ребенок ест?", сказала, что смесь вот такую [а она дорогая, баночка дней на 10 стоит почти 1000 руб.], "Ну вы тогда в четверг как ко мне подойдете, мы вам еще несколько баночек этой смеси выдадим". Дааа? А мы вот на кухню не записывались, потому что нам сказали там выдают русское и дешевое питание. "Ну сейчас вот вышел указ, в общем несколько банок этого есть". Дааа?
Короче, одна жалоба, и если педиатра они пока и не нашли на наш участок, то неожиданно появилось направление к другому неврологу и неожиданно материализовалось питание. 30 января надо сходить к этой тете в кабинет на этаж, где мы даже еще ни разу не были. Я даже хочу в этот день с работы отпроситься, посмотреть на чудо_тетю_волшебницу.
И если она думает откупиться от меня парой банок питания, то этот фокус не пройдет. Мы уже за 4 месяца столько денег на питание потратили, что две банки мне погоды не сделают, и наверняка маленькие банки дадут, которых хватит дня на 3. А чек от невролога мне тоже ей отнести, спросить кто из-за их неразберихи мне деньги вернет?)
UPD. Пришло письмо от управления здравоохранением, в ответ на мое обращение.
"В ходе проверки установлено, что в настоящее время в отделении действительно имеется острый дефицит врачебных кадров, укомплектованность составляет 60%". 60%! Да это практически половины врачей нет.
"Администрацией МУЗ «ЛРБ № 2» совместно с управлением здравоохранения усилена работа по привлечению медицинских кадров в детское поликлиническое отделение МУЗ «ЛРБ № 2»". Славно)
Еще дали телефон заведующей и управления здравоохранением, если вдруг еще что спросить задумаю) А я задумаю, если они не начнут активнее искать врачей или решение проблемы.
А еще написали "При необходимости дети, нуждающиеся в срочной консультации врача-невролога, направляются к районному неврологу" и куда именно, куда нас никто в поликлинике не думал направлять.
В общем, если других клиентов там все устраивает, то самой вздорной мамашей буду я, а я слишком привыкла к хорошему обслуживанию в других больших клиниках и научных институтах, чтобы терпеть 40% дыру во врачах.
-
-
16.01.2014 в 00:21-
-
16.01.2014 в 00:56-
-
16.01.2014 в 01:29-
-
16.01.2014 в 10:55