Очень странное сочетание кавайности, пушистости и грубости, жёсткости. © Стефа про меня:)
Кстати, то, что я постоянно кашляла и из-за этого было сложно с кем-то долго говорить, пошло на руку как минимум одному работнику тех.поддержки Нетбайнета.
Просто 8 числа я оплатила и подключила себе постоянный IP. Еще уточнила при подключении, что у меня в конце недели заканчивается оплаченный период, будет новый тариф и новая оплата, не будет ли проблем. Вместо того, чтобы признаться, что ответа на этот вопрос они не знают, мне сказали, что все будет ОК и IP оплачен на месяц.
А ночью 12 числа у меня закончилась оплата инета и я увидела странную сумму для пополнения. Была оставлена заявка в тех.поддержку и сделано 2 звонка, после чего они таки поняли - у них технически не получается разделить оплату за IP и за инет. Т.е. я могла отдельно купить IP, но теперь не могу отдельно оплатить инет.
Я слышала с каким ужасом мне это сообщает тех.поддержка по телефону, что даже на этом моменте голос у тех.поддержки стал таким тихим, что мне пришлось даже переспросить, т.ч. не прокатило "Если я скажу неразборчиво, может пронесет".
Я бы может и поспорила и стала бы настаивать, чтобы мне вернули деньги на счет, но мне очень хотелось покашлять и я решила, что готова отказаться от тех лишних 150 руб. за IP
Просто 8 числа я оплатила и подключила себе постоянный IP. Еще уточнила при подключении, что у меня в конце недели заканчивается оплаченный период, будет новый тариф и новая оплата, не будет ли проблем. Вместо того, чтобы признаться, что ответа на этот вопрос они не знают, мне сказали, что все будет ОК и IP оплачен на месяц.
А ночью 12 числа у меня закончилась оплата инета и я увидела странную сумму для пополнения. Была оставлена заявка в тех.поддержку и сделано 2 звонка, после чего они таки поняли - у них технически не получается разделить оплату за IP и за инет. Т.е. я могла отдельно купить IP, но теперь не могу отдельно оплатить инет.
Я слышала с каким ужасом мне это сообщает тех.поддержка по телефону, что даже на этом моменте голос у тех.поддержки стал таким тихим, что мне пришлось даже переспросить, т.ч. не прокатило "Если я скажу неразборчиво, может пронесет".
Я бы может и поспорила и стала бы настаивать, чтобы мне вернули деньги на счет, но мне очень хотелось покашлять и я решила, что готова отказаться от тех лишних 150 руб. за IP